Agente de Atención al Cliente - Coctact Center

Tulum

Presencial

19,000 $ a 19,500 $ (Mensual bruto)

7 Puestos

Contrato para obra o tiempo determinado

16/sep./2024

Tiempo Completo

¿Tienes experiencia en Contact Center? ¿Te apasiona la atención al cliente? Si es así, ¡esta es tu oportunidad!Como Agente de Contact Center de nuestra división hotelera, Bahia Principe Hotels & Resorts, te encargarás de atender telefónicamente a nuestros clientes, con el objetivo de vender estancias en nuestros hoteles Bahia Principe. Además, llevarás a cabo funciones de seguimiento y cobro de las reservas. BP Usa Travel es nuestro segundo turoperador. Atendemos a clientes estadounidenses y canadienses principalmente, por lo que el idioma de atención será en inglés. Buscamos una persona que reúna las siguientes características:

- Experiencia previa en Contact Center y venta de reserva hotelera.
- Valoraremos muy positivamente que cuentes con formación relacionada con la posición ofertada.
- Orientación al cliente y a la venta.
- Imprescindible contar con un nivel avanzado de inglés.Te ofrecemos la oportunidad de crecer a nivel profesional, en un entorno dinámico y retador dentro de un proyecto estable, con un paquete retributivo compuesto por una parte fija más un variable en función de objetivos.

-Sueldo quincenal
-Vales de despensa
-Fondo de ahorro
-Prestaciones de ley
-Servicio de Comedor
-Transporte
-Uniformes

Requisitos

Estudios

Educación media superior -Bachillerato General

Idiomas

Inglés - Avanzado

Valorado

Experiencia profesional

Menos de 1 año

Sobre Bahia Principe Hotels & Resorts

Bahia Principe Hotels & Resorts somos la división hotelera de Grupo Piñero. Una cadena hotelera especializada en servicios todo incluido en diferentes destinos turísticos del mundo.

Bahia Principe Riviera Maya Resort, ubicado en una zona privilegiada del Caribe Mexicano, es perfecto para los apasionados del trabajo y el servicio al huésped, ofreciendo una experiencia vacacional a flor de piel. El resort cuenta con cuatro hoteles (dos categorías Grand 5 estrellas y dos categorías Luxury 5 estrellas superior) con un total de 3236 habitaciones. También en nuestros terrenos convive la marca Bahia Principe Residences & Golf donde se desarrollan exclusivas ciudades residenciales y de bienes raíces y también cuenta con un increíble campo de golf: Riviera Maya Golf Club, compuesto por un campo ejecutivo de 9 hoyos y un campo profesional de 18 hoyos.

Nuestros colaboradores pueden desarrollar una carrera profesional completa ya que ponemos a su disposición acciones formativas de forma periódica y un programa de empresa saludable cuyo objetivo es mejorar la calidad de vida de nuestros equipos de trabajo.

Gestionado por la Familia Piñero, el Grupo cuenta en este destino con importantes marcas que garantizan la calidad de nuestro servicio: el touroperador Soltour, el receptivo Coming2, la ya nombrada Bahia Principe Residences & Golf, entre otros. Además, conscientes de la importancia del desarrollo en equilibrio con el medio ambiente y la sociedad en general, en la región de Riviera Maya el grupo desarrolla importantes acciones de la mano de la Fundación Ecológica de Bahia Principe Eco-Bahía.

Por todo esto nuestro Resort es el mejor lugar para trabajar y desarrollar una carrera en la Riviera Maya.