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Monitorista CCTV Hoteleria

Tulum
Presencial
5 Puestos
Contrato para obra o tiempo determinado
Tiempo Completo

En Bahia Principe Hotels & Resorts estamos buscando talento con pasión, gente comprometida y fiel a este valor. Por eso buscamos personas que además de profesionales, quieran sumarse a esto, pues entendemos que la felicidad tiene que ir desde dentro hacia fuera. "Ser y hacer felices"


Descripción del puesto:

En esta posición, serás responsable de supervisar y analizar las grabaciones de seguridad en tiempo real para garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes y empleados.


Responsabilidades principales:

Monitoreo constante: Supervisar pantallas de video y sistemas de alarma para detectar actividades inusuales, intrusiones, incendios u otras emergencias.

Detección y reporte: Identificar y registrar incidentes, actividades sospechosas o violaciones de seguridad. Reportar inmediatamente cualquier situación de riesgo a las autoridades competentes y al personal relevante.

Gestión de alarmas: Responder a las alarmas, verificar su autenticidad y tomar las medidas apropiadas según los protocolos establecidos.

Comunicación: Mantener una comunicación fluida y efectiva con el personal de seguridad, supervisores y autoridades en caso de incidentes o emergencias.

Documentación: Registrar detalladamente todos los eventos, incidentes y acciones tomadas en los sistemas de monitoreo y en los registros correspondientes.

Mantenimiento: Verificar el correcto funcionamiento de los equipos de monitoreo y reportar cualquier falla o anomalía.

Cumplimiento: Seguir estrictamente los protocolos de seguridad, las políticas de la empresa y las normativas legales.

Deberás estar dispuesto a aprender y adaptarte a nuevas tecnologías y procedimientos de seguridad.


Requisitos:

Educación: Bachillerato concluido

Experiencia: 1-2 años de experiencia en monitoreo de CCTV en Hoteleria


Habilidades:

Atención al detalle y capacidad de observación.

Habilidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones de emergencia.

Excelente comunicación verbal y escrita.

Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.

Orientación al cliente y actitud de servicio.


Beneficios:

Salario competitivo

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Alimentos

Cumpleaños con goce de sueldo

Transporte

Crecimiento

Clases de inglés

Alojamiento


Si tienes una mentalidad proactiva, una actitud positiva y un compromiso con la excelencia, podrías ser el candidato ideal para este puesto.

Únete a nuestro equipo y contribuye a crear un ambiente seguro y acogedor para todos nuestros visitantes.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Educación media superior -Bachillerato General
Habilidades
Actitud positiva
Trabajo individual y en equipo
Habilidad para la toma de desiciones
Proactivo
Otros
Disponibilidad para viajar
Disponibilidad para cambiar de vivienda

Valorado

Experiencia profesional
1 año

Sobre Bahia Principe Hotels & Resorts

Bahia Principe Hotels & Resorts somos la división hotelera de Grupo Piñero. Una cadena hotelera especializada en servicios todo incluido en diferentes destinos turísticos del mundo.

Bahia Principe Riviera Maya Resort, ubicado en una zona privilegiada del Caribe Mexicano, es perfecto para los apasionados del trabajo y el servicio al huésped, ofreciendo una experiencia vacacional a flor de piel. El resort cuenta con cuatro hoteles (dos categorías Grand 5 estrellas y dos categorías Luxury 5 estrellas superior) con un total de 3236 habitaciones. También en nuestros terrenos convive la marca Bahia Principe Residences & Golf donde se desarrollan exclusivas ciudades residenciales y de bienes raíces y también cuenta con un increíble campo de golf: Riviera Maya Golf Club, compuesto por un campo ejecutivo de 9 hoyos y un campo profesional de 18 hoyos.

Nuestros colaboradores pueden desarrollar una carrera profesional completa ya que ponemos a su disposición acciones formativas de forma periódica y un programa de empresa saludable cuyo objetivo es mejorar la calidad de vida de nuestros equipos de trabajo.

Gestionado por la Familia Piñero, el Grupo cuenta en este destino con importantes marcas que garantizan la calidad de nuestro servicio: el touroperador Soltour, el receptivo Coming2, la ya nombrada Bahia Principe Residences & Golf, entre otros. Además, conscientes de la importancia del desarrollo en equilibrio con el medio ambiente y la sociedad en general, en la región de Riviera Maya el grupo desarrolla importantes acciones de la mano de la Fundación Ecológica de Bahia Principe Eco-Bahía.

Por todo esto nuestro Resort es el mejor lugar para trabajar y desarrollar una carrera en la Riviera Maya.